Головна » Напрямки »

Емпатія: як відчувати та реагувати на емоції інших

Що таке емпатія?

Емпатія — це здатність бачити речі з погляду іншої людини та відчувати її емоції. Поставивши себе на місце іншої людини, ви можете проявити співчуття і зробити все можливе, щоб покращити її критичну ситуацію. Таким чином, ви можете зменшити страждання іншої людини, а заразом також свої власні.

Уявіть, що ви приходите додому і дізнаєтеся, що ваш чоловік або партнер захворів. Навіть якщо у вас був гарний день, ви раптом відчуєте його біль і почнете піклуватися про нього. Якщо друг розгніваний тим, як до нього поставився начальник, ви, швидше за все, поділите його почуття. Можливо, ви не можете розв’язати його проблему, але ви можете зрозуміти, що йому потрібно “виплеснути” свої емоції.

Емпатія — це не лише про труднощі. Коли ваша дитина чимось захоплена, ви відчуваєте її радість. Коли ваш друг сміється над жартом, ви відчуваєте його задоволення. Емпатія дозволяє вам поглибити ваші стосунки, оскільки ви підключаєтеся до думок і почуттів друзів і близьких, а вони підключаються до ваших.

Емпатія може поширюватися і на людей, яких ви не знаєте. Наприклад, якщо ви побачили когось, хто сидить на самоті на вечірці, ви можете поспівчувати його самотності та поспілкуватися з ним. Якщо ви побачили зображення інших людей, які страждають на іншому кінці світу, ви можете пожертвувати гроші, щоб полегшити їхні страждання. З іншого боку, коли ви бачите по телевізору натовп, який голосить від радості, ви можете відчути, як підноситься ваш настрій. Їхнє захоплення стає вашим захопленням.

Емпатія та співчуття

Хоча ці два слова часто вживаються як взаємозамінні, між співчуттям та емпатією є різниця. На відміну від емпатії, співчуття не передбачає, що ви поділяєте почуття іншої людини.

Коли ви співчуваєте, ви переймаєтеся проблемою чи нещастям людини та співчуваєте її стражданням, але не відчуваєте її болю повною мірою.

Наприклад, коли друг переживає важку втрату, якщо ви співчуваєте, ви розумієте, чому він сумує і горює, і співчуваєте його втраті. Якщо ви співчуваєте, ви також можете відчути горе, через яке вони проходять. Співчуття — це скоріше почуття жалю до людини, тоді як емпатія — це скоріше проживання емоцій (позитивних чи негативних) разом з людиною.

СКЛАДОВІ ЕМПАТІЇ

Дослідники, як правило, виділяють щонайменше два компоненти емпатії: афективний та когнітивний.

Афективна (або емоційна) емпатія — це здатність відчувати те, що відчувають інші. Якщо ваш чоловік/дружина у стресі й сумує, ви можете віддзеркалювати його/її емоції. Якщо ваш друг веселий і життєрадісний, ви можете посміхнутися, оскільки його щастя здається заразливим.

Когнітивна емпатія — це здатність розпізнавати та розуміти психічний стан іншої людини. Вона дає змогу зрозуміти думку та емоції іншої людини. Якщо ви бачите, що ваш чоловік або дружина розлючені, ви можете передбачити, що ваш жарт не буде сприйнятий добре. Якщо ви бачите, що ваш друг відчуває себе безпорадним, ви не здивуєтесь його раптовому спалаху гніву.

Ці два компоненти емпатії вимагають різних нейронних мереж у вашому мозку. Отже, можна мати високу когнітивну емпатію, але низьку емоційну емпатію, і навпаки.

ВІДМІННОСТІ В ЕМПАТІЇ МІЖ СТАТЯМИ

Дослідження показують, що жінки частіше кажуть, що їм стає сумно, коли вони чують про страждання інших.

Це збігається з результатами нещодавнього дослідження функціональної магнітно-резонансної томографії (МРТ), яке показало, що жіночий мозок виявляється більш сприйнятливим до відчуття болю інших людей.

Однак дослідження не виявило відмінностей між статями в когнітивній емпатії.

Чому емпатія так важлива?

Емпатія відіграє важливу роль у вашому житті. По-перше, вона може зміцнити ваші зв’язки з людьми, з якими ви взаємодієте. Намагаючись зрозуміти інших, ви також даєте їм змогу відчути, що їх чують і розуміють. Тоді вони з більшою ймовірністю також знайдуть час, щоб по співпереживати вам. Це поглиблює ваші стосунки та сприяє відчуттю зв’язку, якого ми всі прагнемо.

Дослідження показують, що наявність міцного кола соціальної підтримки, як правило, підвищує рівень щастя людини. Оскільки емпатія призводить до покращення стосунків, вона може бути ключовим компонентом для побудови більш щасливого життя.

Емпатія також може:

  • Мотивувати людину до просоціальної поведінки. Емпатія може мотивувати вас до дій, які покращують життя інших людей. Ці дії можуть включати багато чого: від пожертви на благодійність до заохочення друга звернутися по допомогу через зловживання алкоголем, або просто по ваші обійми.
  • Сприяти прийняттю рішень. У соціальних ситуаціях емпатія може допомогти вам прийняти найправильніше рішення. Якщо ваш чоловік/дружина виглядає втомленим від роботи, ви можете зробити висновок, що зараз не найкращий час просити його/її взяти на себе більше обов’язків.
  • Зменшити вигорання. Результати одного дослідження свідчать, що емпатія може бути корисною для зменшення вигорання. Це пов’язано з тим, що емпатія дозволяє ефективніше спілкуватися і співпрацювати навіть у складних робочих умовах.
  • Допомогти розрядити конфліктну атмосферу. Наприклад, якщо ви запекло сперечаєтеся зі своїм колегою, співпереживаючи йому, ви можете запобігти надмірній критиці або невиправданій жорстокості. Коли ви краще зрозумієте думку іншої людини, вам буде легше перейти до пропозицій стосовно компромісу.

 

Ознаки того, що вам або вашій близькій людині бракує емпатії

Емпатія не є чимось, що ви або маєте, або не маєте. Деякі люди мають високий ступінь емпатії, тоді як інші — низький.

Якщо ваші емпатійні здібності знаходяться на низькому рівні, ви можете відчувати байдужість до болю інших людей. Наприклад, якщо будинок друга пограбували, ви можете сказати або подумати: “Якби ти був обережнішим, цього б не сталося“. Або, можливо, ви дивитеся зверхньо на членів сім’ї, які мають справу з фінансовими труднощами, і списуєте це на їхню нездатність наполегливо працювати. Можливо, ви навіть маєте хибне переконання, що з вами ніколи не трапиться нічого подібного.

Низький рівень емпатії також може призвести до того, що ви вважатимете, що люди навколо вас надто чутливі. Ви можете постійно дивуватися, що ваші друзі ображаються на ваші жарти. Можливо, ви не розумієте, як ваші слова та вчинки ранять ваших близьких. Це може призвести до всіляких суперечок і непорозумінь.

Якщо у вас низький рівень емпатії, вам може бракувати терпіння, коли ви маєте справу з людьми, які перебувають у скруті. Можливо, ваша улюблена порада іншим людям: “Просто забудьте про це“. Попри це, ви схильні затаювати образи та не прощаєте людям помилок. Здається, у вас ніколи не вистачає часу або можливостей, щоб вислухати думку інших людей або поміркувати про їхній емоційний стан.

Якщо коханій людині бракує емпатії, ви, швидше за все, матимете напружені стосунки. Вони можуть бути нетерплячими та надмірно критичними, що змусить вас почуватися так, ніби ви ходите по краю леза.

Ви можете помітити, що вони постійно відмахуються від ваших проблем або відключаються, коли ви говорите про свої почуття. Ви можете відчувати, що вас не почули, або почати сумніватися, чи справді ви надто чутливі. Усвідомте, що їхній брак емпатії — це проблема, яку можуть виправити лише вони самі.

Бажаєш дізнатись більше? отримай ⌘PRO доступ

 Підписуйся та відкривай повний доступ до всіх преміальних матеріалів.

  • Отримай повний доступ до всіх статей і гайдів
  • Унікальні практики та кейси, яких немає у відкритому доступі
  • Використовуй знання для особистого та професійного зростання